故事案例这天早晨，妈妈正在楼上忙着帮帅帅的妹妹穿衣服，然后就听到帅帅在楼下声嘶力竭地嚷嚷：“我不穿这件衣服，我不穿，我要穿校服。”一边说一边冲出屋子，紧接着就听到帅帅上楼的声音，重重地每一下都踏在妈妈的心上，“不是这件，我要穿校服，快点，都怪你都怪你，我昨天不都跟你说了吗，今天还给我穿错了，赶不上班车都怨你。”帅帅冲着阿姨大发脾气，“你没有告诉我要穿校服啊，你不是说要穿裤子嘛？”阿姨无可奈何的小声嘀咕着，“我告诉你了，就告诉你了！”帅帅声音高八度，一声高过一声，阿姨的话听不清了。妈妈的火一下直冲脑门，实在是忍不住了，“噔噔噔“妈妈以迅雷不及掩耳之势冲过去，发了疯似地大吼一声”你还有完没完？你到底要闹到什么时候？爸爸出差刚回来，就不能让人多睡会儿？“妈妈的怒吼声大的都有回音了，妹妹吓得哭起来，老公也被吵醒了哄着妹妹。但是帅帅看到妈妈并不惊讶，仿佛预料之中，“老师说今天学校有人来参观，所以要穿校服。“帅帅挑衅地仰头看着妈妈，嘴角似乎有一丝微笑，好像在说”怎么着吧，再不换就赶不上班车了！“妈妈实在看不下去，顺手推了他一把，也许是在气头上用力大了一些，帅帅趔趄了一下，然后“噔噔噔“向前冲了几步，刚要伸手推妈妈一下子被妈妈攥住了手，帅帅嘴角咧了一下，看看妈妈没敢哭出来。“看你没事找茬儿吧！赶不上班车了，坐公共汽车去上学吧，迟到了看老师怎么批评你。“妈妈余怒未消恨恨地说。“呜呜“，帅帅哭了起来，”迟到了老师要批评我的，怎么办呀？““哭，就知道哭，早干嘛去了，每天都闹点事，你烦不烦啊？““大清早的别嚷嚷了，我去送帅帅吧！“老公睡眼惺忪的穿衣服。“都是你惯的，就知道当老好人，应该让他迟到一次，让老师批评他，看他还敢不敢胡闹。”帅帅妈妈气哼哼地冲老公发火。“算了算了，我也该起床了，今天还要上班，正好送帅帅上学，孩子也挺不容易的，哎！”老公头也不回地冲出屋子，帅帅也紧随其后，阿姨哄着小妹妹，家里又恢复平静。帅帅妈妈像泄了气的皮球瘫坐在沙发上，“我这是招谁惹谁了，为什么要对老公发火呢！” 分析诊断面对孩子的磨蹭行为，尤其是早晨时间紧迫的情况下，父母常常会生气发脾气，因而与孩子之间的沟通更多的是教训，而不是教育。父母更因为不了解孩子的行为目的，而屡屡落入孩子的圈套，随着父母情绪的发泄和逐渐升级的挫败感，孩子不仅学会了发脾气，而且行为也不见改善。 孩子的话没有傻话，孩子的行为都是有目的的，他们通常会用好的行为博取父母的关注，如果不能得到他需要的足够注意力，就会采取破坏性的行为来获得关注。看得出来，帅帅经常和妹妹争取妈妈的注意，尤其是早晨，妈妈负责照顾妹妹，阿姨负责照顾帅帅。如果帅帅表现良好，按时起床洗漱吃早餐，顺利上学，妈妈就不会关注到他；如果他表现不好，磨蹭没事找茬，发脾气，妈妈会立即冲到他面前。所以每天早晨帅帅没事找茬的磨蹭行为，都会引起妈妈生气发脾气责骂，正是由于妈妈的强烈反应，让帅帅误以为只有没事找茬，才能获得妈妈的关注。虽然是妈妈的批评，不是他特别喜欢的，但总比被妈妈忽视强的多，至少在发怒批评他的过程中，妈妈全部的注意力都在帅帅身上，行为目的达到了，先是吸引注意力，然后升级为争取权利，凡是能够达到行为目的的行为都将保留下来，这就是为什么帅帅每次磨蹭，妈妈都会生气发脾气，甚至打骂他，但他还会重复这个行为的原因。 解决方法帅帅行为的改善，还要从妈妈的反应做起，首先面对帅帅的磨蹭行为，妈妈感到生气发脾气，先向自己喊停，然后通过深呼吸等方法，保持泰然处之的心态，让自己的情绪曲线走完，才能以平和的心态，理智的面对孩子的磨蹭行为。其次要分析孩子的行为目的，一般来说，12岁之前的孩子有4个行为目的：吸引注意力；争取权利；报复；自暴自弃。帅帅大声嚷嚷，妈妈感觉不胜其烦，那么帅帅的行为目的就是引起妈妈的注意。当妈妈了解帅帅的行为目的之后，采取深呼吸的方式缓解自己紧张焦虑的情绪，面对他的种种行为，比如“磨蹭”“耍赖”“发脾气”等采取忽视不理的态度，继续待在楼上。妈妈的理智行为让帅帅明白“大声嚷嚷”并不能引起妈妈的关注，所以帅帅的不当行为“没事找茬”也会由于没有达到吸引妈妈的注意而减少，最后当帅帅表现良好时，比如按时起床，自己完成作业等，妈妈一定要及时肯定他鼓励他，最好用具体的言辞让帅帅感受到被接纳被关注，并愿意重复好行为，当孩子的好行为多次重复以后，自然形成好习惯，而那些不好的行为目的因为没有获得关注而会慢慢消失。总之如果帅帅用“磨蹭”“大声嚷嚷”“没事找茬”等吸引妈妈的注意失败后。他会开始关注自己将迟到的问题，因害怕迟到而伤心哭泣，这时候妈妈可以用适当的语言接纳帅帅的情绪，然后帮助孩子想办法，让帅帅学习恰当表达情绪的方法，并进一步学习如何利用资源解决自己的问题。